時間(枠)予約 (WEB)
Webによる時間(枠)予約が可能です。 (電話予約以外に)
【ご利用方法】
1. ばんの耳鼻咽喉科のホームページの[WEB予約](スマトフォンでは左下にボタンがあります)ボタンを押して下さい。
2. 入力画面に移りますので[予約]ボタンを押す ⏩(診察番号)・(生年月日・・4桁)を入力 ⏩【入力】ボタンを押して下さい。
3. 画面でお名前を確認し間違いがなければ【はい】ボタンを押して下さい。
4.【時間予約】ボタンを押して下さい。
5. ご希望の日時を選択して下さい。 ((時間枠が一杯です)と表示がある日時は予約ができません。)
6. ご希望の時間を選択してください。
7. ご予約の間違いがなければ【予約】ボタンを押してください。
8. 予約完了です。 予約時間の前にご来院してください。
★時間予約が一杯の場合は順番受付をお取りになるか、(受付時間中に)直接来院していただいても診察は可能です。★ (時間予約の方の間で診察させていただきます。)
●当日分の時間予約枠は、AM7:00から数枠追加されます。前日までの時間予約が一杯で予約できなった場合にはご利用ください。
●ご家族でかかられる場合お手数ですがお一人ずつご予約をお願いします。
【受付時間】
時間予約は、Web・予約専用ダイヤルともに24時間ご利用可能です。
順番受付 (WEB)
時間予約が一杯になった場合に備えて順番受付システムを追加しました。(システムの運営上Webに限定させていただきます。)
注:順番受付は予約ではありません。ご注意下さい。
◉ 順番指定・時間指定は出来ません。
◉ Web受付は、初診の方は診察券Noがないためご使用できません。(お手数ですが直接、受付までお越しください。)
◉ 順番受付がなくても診察は可能ですが、予約患者様の診察が優先となりますので待ち時間が長くなる場合がございます。ご了承ください。
◉ ”呼び出しメール” 発送後一定時間(約30分以上)過ぎて受診されない場合には順番受付がキャンセルされる事があります。 時間以内に受診できない時には順番受付をキャンセルされるか、直接電話でのご連絡をよろしくお願いいたします。 またキャンセル後の受診は相当時間お待ち頂くなる場合がございます。ご注意ください。
◉ 受付時間内(最後の患者さまを診察した後15分以上経過してから)後に来院されても診察できないことがあります。 ご理解ください。
◉ 予約・予約外を含めて患者様の合計が多い場合は医療安全のためにもWeb受付を停止する事があります。(診察状況を確認する事はできます)。
◉ 時間予約の患者様の間々で診察致します。(時間予約が空いている場合はご利用いただいた方が待ち時間が短くなります。)
○呼び出しメールの発信の目安は、30分に1〜2人程度を予想しています。
(時間枠予約をされている方の人数や処置に時間がかかる方がお見えになる場合にはメールでお呼び出しするまでの時間は種々ですのでご了解ください。)
○診察開始の直後と診察終了間際は急にお呼び出しが早くなることが予想されます。診察状況を適宜Webでご確認し受診時間内にご来院ください。
【ご利用方法】
1.〜3.の操作は、時間予約と同様です。
4.(順番受付) ボタンを押して下さい。
5. ご希望の時間帯を選択して下さい。 (午前)・(午後)のどちらかのボタンを押してください。
6. この時点では受付は確定していません。(予約)ボタンを押すと予約が確定します。
7.予約通知メールの送信許可にチエック(レ)を入れ、メールアドレスを入力していただければ、予約通知メールをクリニックから送信いたします。
★携帯の電波状況などの要因により、送信できない場合がございますのでご了承ください。★
8.(確認)ボタンを押すと最初の画面に戻ります。 予約完了です。
9. 診察の順番が近づきましたら当院から”お呼び出しメール”が届きますのでご来院ください。
【受付時間】
- 午前の順番受付は、当日の午前7時00分から午前11時30分まで(土曜日:午後12時00分まで)
- 午後の受付は、 午後6時30分まで となります。
お電話でのご予約について
- 上記番号にお電話ください。
- ご予約は1、確認は2、取り消しは3を押してください。
- 診察券をお持ちの方は1、初めての方は2を押します。
- 診察券をお持ちの方:診察券番号の後に♯を押します。
初めての方:ご自宅の電話番号を市外局番から押してください。
※携帯番号も可能です。
- 「あなたの診察券番号(電話番号)は〇〇〇ですね」よろしければ1を押します。
※違う場合は2押してやり直してください。
- ご希望の月日を4桁で押してください。(1週間先まで可能)
例:3月7日をご希望の場合は「0307」
- 最も早い時間を希望の方は1、時間指定されたい方は2を押してください。
- 上の操作で2を選択された場合はご希望の時間を4桁で押します。(15分単位)
例:午前9:30をご希望の場合は「0930」、午後5時をご希望の場合は「1700」
- 「〇月〇日 〇時〇分のご予約をお取りすることができます」
よろしければ1を押します。
※この時点ではまだ予約は確定ではありませんので切らないようにお願いします。
- ご予約を終了されるなら1を押してください。(2を押すことで続けてご予約できます)
注意点
- ・(当日)時間予約枠がAM7:00から追加されます。前日までに時間予約枠が一杯で予約出来ない場合にご利用ください。(誠に申し訳ありませんが数枠のみです。)
- ・ご家族でかかられる場合お手数ですがお一人ずつご予約をお願いします。
- ※窓口でご予約をすることもできます。(窓口の場合は1ヵ月先まで可能です)